北京健康宝弹窗③解除办法来啦~(内附各社区联系方式)

〖壹〗、相比先拨打12345，其实比较高效 、最便捷的处理方式是及时联系社区。居民朋友可第一时间同社区对接 ，报告详细情况
，并在社区指导下，尽快填写相关资料及承诺书 ，以推动健康宝弹窗3尽快解除 。

〖贰〗
、微信搜索“北京12345”公众号 → 点击“服务 ” → 选取“民意直通
”
。勾选“已阅读” → 点击“健康宝赋码状态弹窗纠错 ” → 进入信息填写页面。上传材料并提交：需上传健康宝弹窗截图和核酸阴性证明截图 。填写个人信息、行程详情后提交，等待审核结果（通常1-3个工作日）。

〖叁〗 、解决方法：立即前往核酸检测机构进行检测
，确保在规定时间内完成核酸检测
。若因特殊原因无法及时检测，需及时向所在社区、村
、酒店或单位报告 ，说明情况并寻求帮助。完成核酸检测且结果为阴性后
，弹窗会自动解除 。

〖肆〗、未进京人员因健康宝弹窗打电话解除的方法主要是通过北京市12345市民服务热线或“北京12345”微信公众号进行赋码申诉，具体如下：申诉渠道 电话申诉：拨打北京市12345市民服务热线（外地请拨010-12345） ，向工作人员说明进返京需求及健康宝弹窗情况
，提出赋码申诉
。

〖伍〗 、市民收到弹窗提示后，相比先拨打12345 ，其实比较高效
、最便捷的处理方式是及时联系社区
，在社区指导下完成相应动作，即可解除弹窗。市民一旦遭遇健康宝弹窗③ ，一定要第一时间先和社区联系 。很多人都是先打12345热线
，因为市民服务热线接单、再经相关程序派单，途中会消耗一些时间
。

进京三天两检什么意思

就是进返京后3天内做2次核酸检测：返京后居家健康监测3天 ，开展3天2检，抵京24小时内完成一次核酸检测
，间隔24小时后 、7两小时内完成第二次核酸检测，7日内不聚餐
、不聚会、不前往人员密集场所。

“三天两检
”是新冠肺炎疫情防控工作中对核酸检测频次的简称 。简单地说 ，就是在3天内完成2次核酸检测
，且2次核酸检测时间间隔不得少于24小时
。

在京内，弹窗3必须三天两检才能解除。具体来说：第一时间向社区报备：当出现弹窗3时 ，应立即向所在社区报备 。核验风险点位：在社区工作人员的指引下
，前往社区核验个人是否与确诊人员存在交集
。签署承诺书并执行三天两检：如未与确诊人员产生交集，需签署承诺书 ，并在下面的三天内完成两次核酸检测。

从2022年11月22日起
，对所有进返京人员实行落地“三天三检”，抵京后前三天每天需完成1次核酸检测 ，阴性结果未出前居家不外出 。

北京新政策弹窗不用三天两检

〖壹〗 、在京内
，弹窗3必须三天两检才能解除。具体来说：第一时间向社区报备：当出现弹窗3时，应立即向所在社区报备
。核验风险点位：在社区工作人员的指引下 ，前往社区核验个人是否与确诊人员存在交集。签署承诺书并执行三天两检：如未与确诊人员产生交集，需签署承诺书
，并在下面的三天内完成两次核酸检测 。

〖贰〗
、从2022年11月22日起，对所有进返京人员实行落地“三天三检 ” ，抵京后前三天每天需完成1次核酸检测
，阴性结果未出前居家不外出
。抵京24小时内未完成第一次检测、抵京满3天未完成第三次检测的，“北京健康宝
”将弹窗提示 ，请尽快进行核酸检测
，完成检测后即可解除。

〖叁〗 、北京三天两检会弹窗吗？一般都会弹窗的 。因为进返京需要主动向社区报备，所以进返京人员一般3天内都会收到弹窗提示 ，这样才能主动向社区
、单位报备
。

〖肆〗、三天两检政策标准为
，在三天（7两小时）内进行两次核酸检测，且两次核酸检测间隔24小时。核酸检测的物质是病毒的核酸 。核酸检测是查找患者的呼吸道标本 、血液或粪便中是否存在外来入侵的病毒的核酸 ，来确定是否被新冠病毒感染
。因此一旦检测为核酸“阳性”
，即可证明患者体内有病毒存在。

〖伍〗、北京住酒店健康宝弹窗解决办法如下：需“居家健康监测 ”人员足不出屋（门），并于离开风险地第7天各开展一次核酸检测 ，酒店需主动上报属地社区，为客人提供上门核酸服务 。